Missä raporttini ovat ja kuka näkee ne?

Kaikissa paketeissa

Raporttisi ja kaikki muu, mitä organisaatiosi säilyttää Mailmoni-palvelussa, ovat palvelimellamme Helsingissä. Organisaatiosi jäsenet näkevät ne, muut asiakkaat eivät. Sinä päätät, mitä organisaation ulkopuoliset näkevät. Tällä sivulla kerrotaan, missä tiedot ovat ja kuka ne näkee, ja jokaisesta asiasta on linkki tietoturvasivun tai tietosuojaselosteen kohtaan, jossa kerrotaan enemmän. Tietosuojaseloste on sitova teksti.

Missä tiedot ovat

Palvelin on Hetznerillä Helsingissä. Kaikki, mitä näet Mailmoni-palvelussa, on sillä: tilisi, organisaatiosi, sen verkkotunnukset ja raportit. Postilaatikkopalvelut lähettävät raporttiviestinsä suoraan tälle palvelimelle.

Otamme varmuuskopion joka yö. Salaamme sen, ennen kuin se lähtee palvelimelta, ja säilytämme sen EU:ssa. Tietosuojaseloste kertoo tämän kohdassa Missä tiedot ovat, ja tietoturvasivulla on oma kohtansa varmuuskopioista.

Miten tiedot suojataan

Sivusto ja sovellus toimivat vain salatun yhteyden kautta. Avaimet ja salaisuudet, jotka annat meille, kuten Cloudflaren API-avain tai Slack-kanavan webhook-osoite, salataan, ennen kuin tallennamme ne. Jokainen jäsen voi ottaa käyttöön kaksivaiheisen tunnistautumisen kaikissa paketeissa. Tietoturvasivun salausta koskeva kohta kertoo, mitä muuta salaamme.

Kuka tiedot näkee

Tietosi kuuluvat organisaatiollesi, ja tietoturvasivu kertoo, ketkä niihin pääsevät. Lyhyesti:

• Jäsenet. Jokainen jäsen näkee kaikki organisaation verkkotunnukset ja raportit. Katselija lukee, ja ylläpitäjä voi lisäksi muuttaa asetuksia ja jäseniä. Sivu organisaatiosta ja rooleista luettelee, mitä kukin rooli voi tehdä.
• Ihmiset, joille jaat verkkotunnuksen. Pro-paketista alkaen ylläpitäjä voi ottaa verkkotunnukselle käyttöön jakolinkin sen Jakaminen-sivulla. Linkin saanut näkee verkkotunnuksen yleiskatsauksen, lähteet ja DNS-tarkistukset eikä voi muuttaa mitään. Raportteja, tietueita, hälytyksiä, jäseniä tai raportointiosoitetta linkki ei näytä koskaan.
• Toinen osoite raporteille. Teams-paketista alkaen ylläpitäjä voi lähettää verkkotunnuksen koonti- ja TLS-raportit edelleen toiseen osoitteeseen, kun joku siinä osoitteessa on vahvistanut sen. Forensic-raportteja ei lähetetä edelleen koskaan.
• Ohjelmat, jotka yhdistät. Ylläpitäjät luovat kohdassa Asetukset › Kehittäjille API-avaimia Pro-paketista alkaen ja webhookeja Teams-paketista alkaen. Teams-paketista alkaen kuka tahansa jäsen voi yhdistää avustajasovelluksen. Sovellus lukee sen, minkä jäsen itse voi lukea, eikä muuta mitään. Ylläpitäjä näkee ne kaikki samalla sivulla ja voi mitätöidä avaimen, poistaa webhookin tai katkaista sovelluksen yhteyden.

Käyttöehdot sallivat meidän käyttää tietojasi vain siihen, että Mailmoni-palvelu toimii sinulle.

Yritykset, jotka käsittelevät tietoja puolestamme

Nämä yritykset hoitavat osan työstä. Sitova luettelo on tietosuojaselosteen kohdassa Ketkä muut käsittelevät tietoja, ja siinä on kunkin yrityksen koko nimi ja maa.

• Hetzner tarjoaa palvelimen.
• Cloudflare hoitaa DNS:n ja yhteyden selaimesi ja palvelimemme välillä. Se myös säilyttää varmuuskopiot, jotka on salattu, ennen kuin ne tulevat sille.
• Zoho lähettää meiltä sinulle tulevat sähköpostit, kuten hälytykset ja yhteenvedot, ja ylläpitää tukipostilaatikkoamme EU:ssa.
• Maksupalvelu veloittaa maksut ja säilyttää laskutustiedot. Tietosuojaseloste kertoo sen nimen.

Tietosuojaseloste kertoo myös, millä oikeusperusteella tietoja siirretään yrityksille, jotka ovat Yhdysvalloissa tai joiden omistaja on siellä.

Forensic-raportit

Forensic-raportissa voi olla sähköpostiosoitteita ja osia viestistä. Oletuksena säilytämme raportista vain version, josta henkilötiedot on poistettu. Ylläpitäjä voi valita, että raportit säilytetään kokonaan tai ei lainkaan. Sivu raporttityypeistä kertoo kolmesta vaihtoehdosta.

Mitä lataus jättää pois

Ylläpitäjä voi ladata kaikki organisaation tiedot yhtenä tiedostona. Tiedostossa näkyvät API-avaintesi, webhookiesi, kanaviesi ja jakolinkkiesi nimet. Niiden arvoja siinä ei ole: ei avainten arvoja, webhookien ja kanavien osoitteita, salaisuuksia eikä jakolinkkien osoitteita.

Kuinka kauan tietoja säilytetään

Raportit säilyvät pakettisi historian ajan. Tietosuojaselosteessa on luettelo siitä, mitä säilytämme ja kuinka kauan, varmuuskopiot mukaan lukien. Kun ylläpitäjä poistaa organisaation, jokaisen jäsenen pääsy päättyy heti, ja poistamme tiedot lopullisesti viimeistään, kun 30 päivää on kulunut.

Julkaistu 27. lokakuuta 2026 · Tarkistettu 27. lokakuuta 2026