Procountor: postin lähetys verkkotunnuksellasi
Ennen kuin aloitat
Procountor lähettää sähköpostilla laskuja, tilauksia, maksumuistutuksia, ilmoituksia asiatarkastettavista ja hyväksyttävistä laskuista sekä joukkokirjeitä. Procountorin ohjeiden mukaan lasku lähetetään aina osoitteesta no-reply@procountor.com. Samasta osoitteesta lähtevät myös nämä ilmoitukset ja oletuksena joukkokirjeet.
Näiden viestien lähettäjäosoitteessa on siis verkkotunnus procountor.com, ei example.com. DMARC-raportit koskevat postia sen lähettäjäosoitteen verkkotunnuksen mukaan, joten tämä posti ei ole mukana raporteissa, jotka tulevat tänne: raportointiosoitteesi.
Oma osoitteesi on viestien vastausosoite (Reply-To). Kun asiakas vastaa laskuun, vastaus menee ensimmäiseen näistä osoitteista, joka on täytetty:
- Laskutuksen yht.hlön sähköpostiosoite kohdassa Hallinta > Yrityksen tiedot > Perustiedot, osiossa Yhteyshenkilöt.
- Sähköpostiosoite laskun lähettäneen käyttäjän Omat tiedot ja asetukset -sivulla.
no-reply@procountor.com, jos kumpikin kenttä on tyhjä.
Maksumuistutuksista. Procountorin ohjeet eroavat tässä toisistaan. Procountorista lähetettäviä sähköposteja käsittelevän ohjeen mukaan maksumuistutuksen lähettäjän osoite haetaan samoista kentistä samassa järjestyksessä. Perustiedot-ohjeen mukaan laskutuksen yhteyshenkilön osoite on laskujen ja maksumuistutusten vastausosoite (Reply-To). Jos muistutuksen lähettäjäosoite on verkkotunnuksessa example.com, muistutus lähtee verkkotunnuksesi nimissä ja näkyy raporteissasi. Procountorin ohjeet eivät nimeä verkkotunnukselle example.com SPF-includea eivätkä DKIM-avainta, joten mikään niissä ei saa tällaista muistutusta läpäisemään DMARC-tarkistusta.
SPF
Procountorin ohjeet eivät nimeä verkkotunnukselle example.com SPF-includea. Laskut lähtevät osoitteesta no-reply@procountor.com, joten merkintä verkkotunnuksen example.com SPF-tietueessa ei vaikuta niihin.
Tarkista, että se toimii
- Kohdassa Hallinta > Yrityksen tiedot > Perustiedot kentässä Laskutuksen yht.hlön sähköpostiosoite on osoite verkkotunnuksessa example.com. Procountor näyttää saman osoitteen myös laskujen alareunassa.
- Jos verkkotunnuksen example.com raporteissa näkyy Procountoriksi tunnistettua postia, katso Procountorista lähetetyn maksumuistutuksen lähettäjäosoite. Jos se on verkkotunnuksessa example.com, kysy Procountorilta, miten nämä muistutukset läpäisevät verkkotunnuksesi DMARC-tarkistuksen, ennen kuin siirryt tiukempaan käytäntöön.
Procountorin ohjeet: Procountorista lähetettävät sähköpostit, Laskukanava ja Perustiedot.